Allgemeine Fragen zur Bestellung
Ist der Artikel lagernd?
Die Verfügbarkeit der Artikel wird Ihnen im Shop angezeigt. Artikel die als „Sofort lieferbar“ angezeigt werden, sind in unserem eigenen Lager lagernd und können kurzfristig versendet werden. Unser Shop ist so eingestellt, dass Sie nur lagernde Artikel bestellen können.
Was bedeutet „Sofort lieferbar“?
Artikel die als „Sofort lieferbar“ angezeigt werden, sind in unserem eigenen Lager lagernd und können kurzfristig versendet werden.
Was bedeutet „Im Zulauf“?
Artikel die als „Im Zulauf“ angezeigt werden, sind nicht lagernd, wurden von uns jedoch bereits nachbestellt. Leider können wir Ihnen hier keinen Liefertermin nennen. Diese Artikel können Sie nicht über unseren Shop bestellen. Sie können Sich aber informieren lassen, wenn der Artikel wieder auf Lager ist. Klicken Sie hierzu einfach auf. „Benachrichtigen Sie mich, wenn das Produkt auf Lager ist.“
Wie kann ich bestellen?
Sie können ausschließlich über unseren Onlineshop bestellen. Wir nehmen keine Bestellungen per E-Mail, Post oder Telefon entgegen.
Fragen zur Zahlung
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Informationen zur Bezahlung finden Sie
hier.
Bieten Sie Ratenzahlung an?
Ja, Sie können Bestellungen mit easyCredit finanzieren.
Kann ich per Nachnahme bezahlen?
Kann ich per Rechnung bezahlen?
Fragen zum Waffenkauf
Welche Dokumente benötigen Sie zur Bestellung einer Waffe?
Erfahren Sie
hier welche Dokumente wir von Ihnen benötigen. Lassen Sie uns die Dokumente bitte erst nach Ihrer Bestellung zukommen.
Wie kann ich Ihnen meine Dokumente zukommen lassen?
Bitte senden Sie diese per E-Mail als .pdf oder .jpg Anhang an
[email protected]. Bitte alle Scans/Fotos immer in Farbe und in guter Auflösung. Das zusenden von Dokumenten per WhatsApp ist nicht möglich. Bitte senden Sie uns keine Originaldokumente. Bitte senden Sie uns keine verschlüsselten oder gepackten Dateien oder Downloadlinks. . Lassen Sie uns die Dokumente bitte erst nach Ihrer Bestellung zukommen.
Welche Dokumente wir benötigen finden Sie
hier
Ich warte auf meine Erwerbsberechtigung, kann ich schon eine Waffe kaufen und diese bei Ihnen lagern?
Ja, wir lagern über unseren Onlineshop bestellte und vollständig bezahlte Waffen im Monat der Bestellung und im Folgemonat kostenfrei. Danach berechnen wir je angefangen Monat 20 EUR (Inkl. 19% MwSt.) pro Waffe für die Lagerung.
Um den Service zu nutzen genügt eine E-Mail nach der Bestellung. Bitte teilen Sie uns die voraussichtliche Lagerdauer oder das gewünschte früheste Versanddatum mit.
Ich befinde mich in der Erwerbsstreckung. Kann ich eine Waffe kaufen und bei Ihne lagern?
Ja, wir lagern über unseren Onlineshop bestellte und vollständig bezahlte Waffen im Monat der Bestellung und im Folgemonat kostenfrei. Danach berechnen wir je angefangen Monat 20 EUR (Inkl. 19% MwSt.) pro Waffe für die Lagerung.
Um den Service zu nutzen genügt eine E-Mail nach der Bestellung. Bitte teilen Sie uns die voraussichtliche Lagerdauer oder das gewünschte früheste Versanddatum mit.
Ich bin Jungjäger und habe noch keine WBK, kann ich dennoch eine Waffe bei Ihnen bestellen?
Bitte lasse Sie uns einen Scan/Foto aller beschriebenen Seiten, incl. Seite 1, Ihres Jagdscheins zukommen. Bitte weisen Sie uns dabei darauf hin, dass Sie Jungjäger und noch nicht im Besitz einer waffenrechtlichen Erlaubnis sind. Teilen Sie uns zudem Telefonnummer und E-Mail der für Sie zuständigen Waffenbehörde mit.
Was sind NWR-IDs und wo finde ich diese?
Das sind Registernummer vom Nationalen Waffenregister. Wir benötigen diese Nummer zur Meldung eines Waffenkaufs. Ihre NWR-IDs sind entweder auf oder in Ihrer WBK eingedruckt oder Sie können bei Ihrer Behörde ein Stammdatenblatt anfordern.
Mehr Informationen zu dem Thema NWR-IDs finden Sie auf der offiziellen Seite des Nationalen Waffenregisters unter:
https://nwr-fl.de/was-ist-die-nwr-id.html
Wo finde ich NWR-ID der gekauften Waffe?
Die NWR-ID zu Ihrer Waffe finden Sie auf der Ihrer Sendung beiliegenden Rechnung.
Wo finde ich Ihre NWR-IDs?
Unsere NWR-IDs finden Sie auf der Ihrer Sendung beiliegenden Rechnung.
Bekomme ich einen Waffenbrief / Waffenbegleitschein?
Nein, wir stellen keine Waffenbrief / Waffenbegleitschein aus. Die Seriennummer und NWR-ID Ihrer Waffe, sowie unsere NWR-IDs finden Sie auf der Ihrer Sendung beiliegenden Rechnung.
Fragen zum Versand
Wann wird meine Bestellung versendet?
Wir versenden nach Zahlungseingang und Vorlage Ihrer Dokumente.
Wie werden Waffen Versendet?
Wir versenden Waffen mit DHL mit persönlicher Übergabe.
Was kostet der Waffenversand?
Wir versenden ab 200 EUR kostenfrei. Auch Waffen. Mehr Infos zum Versand finden Sie
hier.
Kann ich einen bestimmten Zustelltag oder Zeit angeben?
Nein, wir haben auf die Zustellung keinen Einfluss.
Ich habe eine Waffe bestellt, muss ich das Paket persönlich entgegennehmen?
Ja, Waffen werden mit DHL mit persönlicher Übergabe versendet. Diese können nur sie selbst entgegennehmen. Sollten Sie nicht anzutreffen sein, können Sie die Sendung binnen 7 Tagen in der nächsten DHL Filiale Abholen.
Versenden Sie Munition?
Nein.
Sie können Munition zur Abholung in unserem Ladengeschäft bestellen. Bitte vereinbaren Sie hierzu nach der Bestellung per E-Mail einen Abholtermin. Abholungen sind während unserer Öffnungszeiten ab dem auf die Bestellung folgenden Tag ab 10:00 möglich.
Versenden Sie Zündhütchen?
Nein.
Sie können Zündhütchen zur Abholung in unserem Ladengeschäft bestellen. Bitte vereinbaren Sie hierzu nach der Bestellung per E-Mail einen Abholtermin. Abholungen sind während unserer Öffnungszeiten ab dem auf die Bestellung folgenden Tag ab 10:00 möglich.
Kann ich den Verlauf der Sendung nachverfolgen?
Ja, Sie bekommen am Versandtag eine E-Mail mit dem Trackinglink.
Versenden Sie in das Ausland?
Wir versenden nicht in das Ausland. Gerne versenden wir an einen deutschen Waffenhändler Ihrer Wahl, der den Export für Sie abwickelt.
Kann ich eine Waffe an eine Packstation versenden?
Kann ich eine Waffe an meine Arbeitsanschrift oder Zweitwohnsitz liefern lassen?
Fragen zur Abholung
Kann ich Artikel auch Abholen?
Ja, Sie können Artikel über unseren Shop auch zur Abholung bestellen. Bitte vereinbaren Sie anschließend per E-Mail einen Abholtermin.
Kann ich Artikel auch erst bei der Abholung bezahlen?
Ja, wenn Sie innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung diese abholen können Sie auch vor Ort bezahlen. Sollte zwischen Bestellung und Abholung mehr als 7 Tage liegen, bitten wir Sie den Betrag vorab auf unser Konto zu überweisen.
Kann ich bei Abholung mit Kredit oder Debitkarte zahlen?
Nein, wir akzeptieren vor Ort nur Zahlung in Bar oder mit Girocard.
Kann ich mir Artikel auch vor Ort ansehen?
Ja, wir bitten um Terminvereinbarung.
Kann ich mit der WBK oder Vollmacht eines Dritte Waffen und Munition Abholen?
Nein, der auf den jeweiligen Dokumenten genannte Erwerber muss Erwerbspflichtige Artikel persönlich Abholen.
Fragen zur Warenrückgabe und Widerruf
Nehmen Sie Artikel zurück?
Wir nehmen Artikel ausschließlich im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufrechts als Verbraucher zurück. Mehr Informationen finden Sie
hier.
Wie kann ich Waffen im Rahmen meines Widerrufrechts zurücksenden?
Sie können Waffen im Rahmen Ihres Widerrufrechts an uns zurücksenden. Sie können Waffen mit DHL oder spezialisierten Waffenkurieren an uns senden. Der Versand mit Hermes, GLS, UPS oder DPD ist nicht zulässig.
Vergewissern Sie ich vor dem Versand, dass die Waffe ungeladen ist. Die Waffe muss so verpackt sein, dass diese nicht Beschädigt werden kann und von außen keine Rückschlüsse auf den Inhalt zu schließen sind. Das Paket muss feste Verschlossen sein.
Bitte denken Sie daran auch Ihre Waffenbehörde über die Rücksendung zu informieren.
WICHTIG! Senden Sie niemals Munition an uns. Weder in der Waffe, noch im Magazin oder lose beiliegend. Auch keine nicht gezündete Munition.
Stellen Sie ein Retourlabel zur Verfügung?
Nein, Rücksendungen im Rahmen Ihres Widerrufrechts müssen Sie selbst veranlassen und zahlen.
Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
Sofern Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail.
Sonstige Fragen
Kann ich eine Waffe vor dem Kauf Probe schießen?
Haben Sie einen eigenen Schießstand?
Bieten Sie Reparaturen / Büchsenmacherleistungen an?
Nein, wir sind kein Büchsenmacher und bieten keine Büchsenmacherleistungen oder Waffenreparaturen an.
Im Falle von Gewährleistungen können Sie sich jederzeit an uns wenden und wir senden diese Waffen zur Prüfung / Reparatur an unseren Lieferanten. Nach Ablauf der Gewährleistung können wir Ihnen für bei uns gekaufte Waffen i.d.R. eine kostenpflichtige Reparatur durch unsere Lieferanten vermitteln.
Fragen zum Waffenankauf
Kaufen Sie erlaubnispflichtige Waffen an?
Ja, wir kaufen legal besessene Erlaubnispflichtige Waffen an.
Kaufen Sie komplette Nachlässe an?
Ja, wir kaufen legal besessene Nachlässe von Jägern, Sportschützen und Sammlern an. Gerne können wir Ihnen anbieten einen Nachlass im Gesamten mit Munition, Zubehör und eventuell vorhanden freien Waffen anzukaufen und uns wegen der Formalien mit Ihrer Behörde in Verbindung zu setzen, so dass Sie keinen Aufwand mit der Abwicklung haben.
Kaufen Sie Freie Waffen (z.B. Schreckschusspistolen, Säbel, Luftgewehre) an?
Nehmen Sie Waffen in Zahlung?